En A Greek Creation - Aphrodite, estamos comprometidos a garantizar tu satisfacción con cada compra. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu pedido, estamos aquí para ayudarte. Por favor, lee nuestra Política de Devoluciones cuidadosamente para entender tus opciones de devolución.

Elegibilidad para Reembolso

Aceptamos devoluciones para reembolso o reemplazo dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega.
Para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar sin abrir y sin usar, con los sellos de seguridad intactos.

1. Cómo iniciar una devolución

• Solicita una Autorización de Devolución (RA) contactándonos en Returns@AGreekCreationAphrodite.com
• Empaca el producto de manera segura para evitar daños durante el envío.
• Recomendamos usar un método de envío rastreable para garantizar el retorno seguro del producto.

2. Inspección y Aprobación

Cada devolución será sometida a una inspección para garantizar que cumpla con los criterios de la Política de Devoluciones.

• Si el producto se encuentra en condiciones aceptables, se procesará un reembolso.
• Si el producto no cumple con los criterios de la Política de Devoluciones [sin abrir | sin usar | en condiciones originales], un representante se pondrá en contacto contigo para discutir las opciones disponibles.
• Los artículos devueltos serán eliminados de manera adecuada y no estarán disponibles para ser devueltos al comprador.

3. Proceso de Reembolso

Los reembolsos se procesarán en el método de pago original. Permite de 3 a 5 días hábiles para que el reembolso aparezca en tu cuenta, ya que los tiempos de procesamiento pueden variar según el proveedor de pagos.

4. Excepciones

No aceptamos devoluciones para los siguientes productos:

• Productos marcados como "Venta Final"
• Productos que hayan sido abiertos o usados.

5. Productos Dañados, Defectuosos o Incorrectos

Si recibes un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción de tu pedido. Se te pedirá que proporciones una foto del embalaje del envío [es decir, Caja USPS | UPS] y del artículo con tu correo de notificación. Se te proporcionará una etiqueta de devolución para devolver los artículos dañados, defectuosos o incorrectos.

Contáctanos
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con el proceso de devolución, reembolso o reemplazo, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en Returns@AGreekCreationAphrodite.com